Quem atua com a gestão hospitalar precisa estar atento a uma série de questões, desde a segurança dos profissionais de saúde e pacientes até a gestão de estoque. Com isso, é possível garantir os recursos para os atendimentos. Mas, na contramão, um estoque baixo pode colocar em risco toda a operação do hospital.
Essa situação pode gerar transtornos para todos os usuários e profissionais, que, sem os recursos necessários, não poderão oferecer um atendimento de qualidade e dentro das normas de segurança.
Para ajudar você a entender quais são os riscos de ter um estoque baixo no hospital, preparamos este artigo. Acompanhe!
O que é estoque de hospital?
Um estoque de hospital é onde ficam armazenados os medicamentos e outros itens que são utilizados no dia a dia do estabelecimento. Manter a organização desse espaço é de fundamental importância para o hospital, pois, dessa forma, fica mais fácil localizar os itens e evitar perdas, como aquelas provenientes do prazo de validade vencido dos medicamentos e outros insumos.
Quando a gestão hospitalar tem um olhar atento à correta gestão de estoque, também fica mais fácil planejar e negociar melhores prazos e preços com os fornecedores, o que otimiza toda a gestão hospitalar.
Do que o estoque hospitalar é composto?
Um estoque hospitalar é composto por vários itens. Afinal, como se assemelha a uma grande empresa, precisa atender a vários setores. O estoque de farmácia, por exemplo, é composto por medicamentos, próteses, órteses, materiais descartáveis, como luvas, aventais, toucas e máscaras, entre outros.
Também compõem o estoque hospitalar os artigos de manutenção, como os itens de higiene e limpeza, e os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs). Ainda, temos que lembrar do estoque da cozinha, já que em um hospital são servidas refeições.
Logo, a operação do gerenciamento do estoque de um hospital se torna mais complexa à medida que a instituição se expande, sendo necessário organizar os itens por área de atuação, garantindo que cada setor siga as normas de segurança referentes ao correto armazenamento e manuseio dos itens estocados.
Quais os riscos de ter um estoque baixo?
Manter um estoque baixo em um hospital pode gerar vários transtornos. Veja a seguir!
Comprometimento da saúde dos pacientes
O maior impacto de um estoque baixo no ambiente hospitalar diz respeito ao comprometimento do atendimento aos pacientes. Já imaginou o transtorno de não poder aplicar um medicamento na veia por falta de seringa? Ou não poder fazer um procedimento de sutura por falta de luvas descartáveis? Isso para exemplificar o básico.
Quando o assunto são cirurgias complexas, o quadro pode evoluir para o óbito do paciente, o que, além da perda de uma vida, que é algo incalculável, também pode comprometer a imagem do hospital de forma negativa, gerando vários transtornos.
Lentidão dos processos
Seja no serviço público ou particular, o estoque baixo contribui para a morosidade dos processos, causando uma imagem ruim dos serviços prestados. Além disso, no caso de atendimentos de urgência e emergência, um atendimento lento também pode colocar em risco a vida dos pacientes.
Falta de segurança
Um estoque baixo de equipamentos de segurança, como luvas, máscaras e óculos de proteção, pode colocar em risco a saúde dos profissionais de saúde, ou impedir que eles façam o atendimento, o que também não é o adequado ou mesmo o esperado.
Ambiente desorganizado
Um estoque baixo ainda pode causar a impressão de gestão e ambiente desorganizados, o que também pode colocar em risco a credibilidade do hospital. Além disso, um ambiente desorganizado favorece perdas por desvios e por data de validade vencida.
Como realizar uma gestão eficiente do estoque hospitalar?
Para evitar o estoque baixo, é possível investir em algumas ações no ambiente hospitalar. Acompanhe!
Investir em uma boa organização do estoque
Nada é tão nocivo para uma eficiente gestão de estoque do que uma área de suprimentos desorganizada. Isso pode gerar grandes obstáculos para que a sua gestão seja satisfatória.
Isso acarreta desde a perda de capital, proveniente de desvios e movimentos de produtos, até a dificuldade em localizar os materiais e medicamentos disponíveis. Logo, fica fácil perceber que a desorganização é um dos principais vilões do gerenciamento de estoque.
Nesse cenário, a melhor forma de evitar problemas é apostar em um ambiente organizado e catalogado de acordo com os itens disponíveis. Ainda, é possível diminuir a quantidade de materiais desperdiçados, disponibilizando os itens mais próximos da data de validade para uma saída mais rápida.
Estar atento ao controle de estoque e à infraestrutura do local, como temperatura e iluminação, também é uma forma de evitar desperdícios.
Adotar um sistema de gerenciamento de estoque
Uma forma eficiente de controlar o estoque e evitar que ele fique baixo é adotar um sistema de gerenciamento. Com essa ferramenta, é possível acompanhar tudo o que entra e sai do estoque do hospital em suas diversas áreas.
Com isso, você passa a ter uma visão geral do que precisa ser reposto e ainda pode analisar o histórico do hospital, para verificar os períodos de sazonalidade de produtos e medicamentos, por exemplo.
Além disso, um sistema é capaz de gerar dados para embasar a tomada de decisão da gestão do hospital, tornando-a mais eficiente.
Comparar regularmente o uso e a frequência de pedido
Com a ajuda do sistema de gestão, fica mais fácil comparar a saída e a entrada de materiais e medicamentos por períodos — semanal, mensal ou trimestral. Com isso, é possível prever demandas de forma mais eficiente, o que otimiza o orçamento do hospital, diminuindo as chances de perdas.
Atribuir as responsabilidades da equipe com clareza
Para que o hospital possa funcionar de forma eficiente, é preciso contar com uma equipe comprometida e engajada com os objetivos da instituição. Assim, ter consciência de suas responsabilidades também é importante para que a operação do hospital funcione de forma eficiente.
Ao delegar papéis e deveres, a gestão hospitalar garante uma correta gestão de estoque. Com isso, fica mais fácil cobrar responsabilidades, o que garante mais eficiência para todas as áreas de suprimentos da instituição.
Contar com fornecedores rápidos
Mesmo implantando todos os processos para a melhoria do gerenciamento do estoque, pode acontecer de faltar algum item. Isso pode ocorrer por diversos motivos, como o aumento da demanda repentina. É por isso que contar com fornecedores rápidos e que forneçam produtos de qualidade, como a Volk do Brasil, é essencial para garantir a eficiência do estoque hospitalar.
Como vimos ao longo desta leitura, o risco de ter um estoque baixo no hospital pode colocar a vida de pacientes em risco e comprometer a reputação do estabelecimento. Logo, ter uma equipe comprometida, organizar os ambientes de estoque, contar com um bom sistema de gestão e com fornecedores rápidos são atitudes que podem diminuir muito as chances de transtornos.
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